Subscribe by: RSS
Przeglądałem ostatnio wyniki rożnych badań turystów i ich zachowań, na etapie planowania i kupowania wycieczki. Co mnie trochę zaskoczyło, duża grupa klientów rozpoczynając poszukiwania wycieczki, nie wie jeszcze gdzie pojechać ( w niektórych badaniach jest to nawet 30%). W większości pozostałych przypadków, klient wie już gdzie chce jechać (np. tam gdzie jeszcze nie był albo [...]
Continue reading...środa, Grudzień 16, 2009
Każdy kto śledzi moje wpisy wie, że często krytycznie wyrażałem się na temat unifikacji stron internetowych biur podróży. Moja opinie generalnie się nie zmieniła. Doceniam jednak inicjatywy, które niewielkim kosztem mogą wprowadzić w świat ineternetu tych, którzy nie poruszają się w nim zbyt swobodnie lub brak im środków, żeby profesjonalnie w nim zaistnieć. Zrobię tym wpisem [...]
Continue reading...środa, Grudzień 2, 2009
Już powoli mnie to wkurza. Niby wszystko cacy, nowocześnie, kolorowo, idealnie zgodnie z normami, wymaganiami, standardami. Normalnie Mercedes, tyle że z silnikiem od malucha. O czym to ja tak z żalem ? O internetowych biurach podróży. Tyle się pisze o zasadach budowy funkcjonalnych stron biur podróży, o konieczności stosowania norm, które zostały przez mądre głowy opracowane [...]
Continue reading...środa, Listopad 25, 2009
Konferencja “PhoCusWright 2009 Travel Innovation Summit” przyniosła bardzo ciekawe podsumowanie w postaci wskazania zjawisk, które w najbliższej przyszłości będą wpływały na branżę turystyczną. Oczywiście, czytając to, należy pamiętać że są to wnioski z amerykańskiej perspektywy. Jakie trendy będą zatem dominowały ? Oto kilka przykładów, które moim zdaniem w najbliższym czasie najbardziej wpłyną na branżę turystyczną na [...]
Continue reading...poniedziałek, Listopad 23, 2009
W zeszłym tygodniu zakończyła się konferencja organizowana przez The PhoCusWright, poświęcona innowacjom w turystyce. Oczywiście była to amerykańska konferencja na której królowały amerykańskie pomysły. Ponieważ jednak w tej branży większość innowacji przychodzi właśnie z tego kierunku można powiedzieć że wyniki tej konferencji obrazują stan całej branży. Zgłoszono 32 innowacyjne pomysły(przedsięwzięcia). Dla osób znających angielski polecam krótki [...]
Continue reading...środa, Listopad 11, 2009
W zeszłym tygodniu dopadło mnie to, co dopada mnie zwykle raz na pół roku a mianowicie potrzeba “posprzątania” w telefonie komórkowym. I nie chodzi tu o uporządkowanie kontaktów czy przypomnień. O nie, nie ma tak łatwo. Jak Herkules w stajni Augiasza wymiatam wszystko, do gołej obudowy prawie :) Zostaje tylko czyściutki, “goły” system operacyjny. Zawsze wtedy, [...]
Continue reading...środa, Listopad 11, 2009
Świetny artykuł Jacka Gadzinowskiego na temat nowoczesnych form komunikacji. Naprawdę warto poczytać. Niby sprawy oczywiste ale dobrze przekazane łatwiej zostają w głowie. Jak budować markę w nowej rzeczywistości. Bardzo mocno poruszane w artykule sprawy wiążą się z nowoczesnym podejściem do promocji turystyki. Polecam !
Continue reading...
środa, Styczeń 20, 2010
0 Comments