The Travel Innovation Summit 2009 – podsumowanie

Affinity Shopper

W zeszłym tygodniu zakończyła się konferencja organizowana przez The PhoCusWright, poświęcona innowacjom w turystyce. Oczywiście była to amerykańska konferencja na której królowały amerykańskie pomysły. Ponieważ jednak w tej branży większość innowacji przychodzi właśnie z tego kierunku można powiedzieć że wyniki tej konferencji obrazują stan całej branży.

Zgłoszono 32 innowacyjne pomysły(przedsięwzięcia). Dla osób znających angielski polecam krótki podsumowanie dostępne na stronie Tnooz. Ostatecznie za najbardziej innowacyjne uznano: Amadeus IT Group, Gliider, EveryTrail oraz Translations.com. Kazdy moze sobie sam ocenić czy wyróżnienia przyznano zasłużenie. Mam wrażenie ze starano się wybrać laureatów z różnych dziedzin związanych z turystyką. Chciałbym w kilku słowach skupić się na zwycięzcy czyli Amadeus IT Group. Już wcześniej wspominałem o Amadeus w kontekście wprowadzania oprogramowania dla biur podróży na platformę Microsofr Surface. Nie jestem więc szczególnie zdziwiony że pojawia sie on w gronie laureatów. Widać że firma stara się wyjść na przeciw rozwojowi technologi i stosować nowinki techniczne w codziennej pracy. Tym razem zaprezentowany system Affinity Shopper proponuje zmianę podejścia do sposobu w jaki klienci wyszukują imprezy turystyczne (początkowo platforma ma działać dla wyszukiwania lotów). Dotychczas stosowane wyszukiwarki bazowały na systemie wyszukiwania w oparciu o datę lub miejsca wylotu. Amadeus proponuje rozbudować system o takie warunki jak budżet jakim dysponujemy, preferowane formy spędzania wakacji, zainteresowania itd. Algorytm wyszukiwania został zbudowany na podstawie danych pozyskanych z aktualnego systemu zainstalowanego u agentów. Czy to zadziała ? Myślę ze tak. Oczywiście, system umożliwi również wyszukiwanie według “starego” sposobu. Dodatkowo, całość będzie dostępna również w rozwijanej aplikacji na Ms Surface.

Można zapytać co w tym takiego innowacyjnego przecież w internecie jest masa stron turystycznych pozwalających, w oparciu o podobne kryteria, wyszukiwać np. wycieczki czy loty. To fakt, jednak dotychczasowe zastosowanie ogranicza się głownie do pojedynczych stron czy firm. Amadeus proponuje platformę dostępną dla całej sieci swoich partnerów. Ta aplikacja ma szansę zmienić branżę a nie być jedynie ciekawostką. Chyba dlatego też zdobyła uznanie, ze względu na możliwość zmiany jaką oferuje a nie tylko ze względu na innowacyjność.

Ponieważ obraz ma siłę 1000 słów, polecam obejrzenie poniższego krótkiego filmiku. Dokładnie wyjaśnia o co w tym pomyśle chodzi. Ja czekam na naśladowców, kierunek jest dobry.